Werkdagen 9:00 - 17:00

Privacy & Voorwaarden

Hoe Arbevita omgaat met uw persoonsgegevens en de voorwaarden voor het gebruik van onze diensten.

Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Arbevita is een arbeidsdeskundig adviesbureau gespecialiseerd in duurzame inzetbaarheid, re-integratie en arbeidsrecht. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van de dienst die u bij ons afneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Bedrijfsgegevens (organisatie, functie)
  • Medische informatie (alleen indien relevant, na expliciete toestemming)
  • Arbeidshistorie en functiebeschrijvingen
  • Communicatie met Arbevita (e-mails, notities van gesprekken)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

  • Het uitvoeren van arbeidsdeskundige onderzoeken en adviezen
  • Begeleiding bij re-integratietrajecten
  • Contactopname en communicatie over onze diensten
  • Facturatie en administratie
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Gerechtvaardigd belang (voor administratie en klantenservice)
  • Expliciete toestemming (voor bijzondere persoonsgegevens)
  • Wettelijke verplichting

5. Bewaartermijnen

  • Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Medische dossiers: conform de WGBO
  • Marketingcommunicatie: tot u zich afmeldt of tot 2 jaar na laatste contact

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Arbevita deelt uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is:

  • Met UWV, indien relevant voor uw dossier
  • Met uw werkgever of opdrachtgever (alleen met uw toestemming)
  • Met andere zorgverleners, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven
  • Met IT-leveranciers die onze systemen beheren (onder verwerkersovereenkomst)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Uw rechten

  • Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
  • Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
  • Beperking: U kunt verzoeken de verwerking te beperken
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in gestructureerde vorm opvragen
  • Intrekken toestemming: U kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken

8. Beveiliging

Arbevita neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

9. Cookies en websitebezoek

Onze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of trackingdiensten. Onze webserver bewaart alleen tijdelijk technische logbestanden (zoals IP-adres en opgevraagde pagina) om de website veilig en werkend te houden. Zie ook ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Laatste update: oktober 2026.

11. Contact en klachten

Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@arbevita.nl. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.


Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Arbevita en de opdrachtgever.

2. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Arbevita van een opdracht, of door aanvang van de werkzaamheden.

3. Uitvoering van de opdracht

Arbevita voert opdrachten uit naar beste inzicht en vermogen, conform de eisen van goed vakmanschap. Alle werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij expliciet anders overeengekomen.

4. Verplichtingen opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens en informatie die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht tijdig en volledig worden verstrekt aan Arbevita.

5. Tarieven en betaling

  • Tenzij anders overeengekomen, zijn tarieven gebaseerd op uurtarief of projectbasis
  • Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan
  • Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim

6. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar verkrijgen.

7. Aansprakelijkheid

Arbevita is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van € 5.000.

8. Opzegging en ontbinding

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn. Bij voortijdige beëindiging door de opdrachtgever blijft deze verplicht tot betaling van reeds verrichte werkzaamheden.

9. Intellectueel eigendom

Alle rapporten, adviezen en andere documenten blijven eigendom van Arbevita, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever ontvangt een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

10. Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Arbevita is gevestigd.